【開箱】半透明外殼,自帶RGB氣氛燈,最浮誇ROG Strix SCAR 18 (G834JZ)電競筆電登場。

NT$88,900

@2023/02/22 ,11:45

終於輪到NVIDIA GeForce RTX 40系列筆電上場啦!這次帶來華碩ROG STRIX SCAR 18 G834頂級電競筆電,機身不僅自帶RGB氣氛燈之外,就連外殼部分區域採用半透明的設計,可以隱約看到零件佈局,實在有夠浮誇!搭載intel 13代i9-13980HX 24核(8P+16E)/32緒最頂級的多核心處理器和NVIDIA GeForce RTX 4080 12GB獨立顯卡…

終於輪到NVIDIA GeForce RTX 40系列筆電上場啦!這次帶來華碩ROG STRIX SCAR 18 G834頂級電競筆電,機身不僅自帶RGB氣氛燈之外,就連外殼部分區域採用半透明的設計,可以隱約看到零件佈局,實在有夠浮誇!搭載intel 13代i9-13980HX 24核(8P+16E)/32緒最頂級的多核心處理器和NVIDIA GeForce RTX 4080 12GB獨立顯卡,別說是臭打3A光追遊戲,你要拿來專業剪輯8K影片、製作3D動畫,甚至用顯卡來運算最夯的AI繪圖都綽綽有餘了!內建32GB(16GBx2) DDR5-4800MHz記憶體、1TB Gen4 M.2 SSD,基本上都夠應付多工處理,需要海量記憶體和硬碟容量,可以買更大的記憶體來更換,另外有提供M.2擴充槽,直接購買新的添加即可,不需要換掉系統碟,螢幕採用獨家ROG Nebula 客製18吋16:10(2560 x 1600解析度)IPS 防眩光面板,出廠即是Pantone校正色彩,還有DCI-P3 100%廣色域加持,當然也少不了電競必備的240Hz更新率和NVIDIA G-Sync技術,讓遊戲畫面減少破圖、鬼影現象,帶給你更順暢遊戲體驗!還有兩顆高音和兩顆重低音共四顆喇叭,支援Dolby Atmos 杜比全景聲環繞音效技術,更能沈浸於遊戲當中,其餘還有像是雙向AI語音降噪功能、2.5GbE網路孔、WiFi6E+藍芽模組、HDMI 2.1、Thuderbolt 4、USB 3.2 Type-C(支援DP影像輸出和快充)等都是當今主流規格!為你戰個五六年,肯定不是太大的問題!現在讓我們一起來看看他的開箱介紹吧。

看筆電開箱之前,簡單拍了一下這台筆電外觀特色,像是半透明的外殼、螢幕背面雷雕斜面ROG LOGO、自帶RGB繽紛氣氛燈,創新的元素加上最新硬體結合,2023年最浮誇的電競筆電非ROG莫屬了!



黑色外盒上可以看到紅色的ROG邪惡之眼的LOGO,側面還有筆電的型號為G834J,盒子採用一次性的膠帶,若有拆封過會有很顯的拆封痕跡,內部還有紙板保護筆電本體和筆電包。



這次的筆電盒子相當特別!採用直立式的盒子設計,上方有ROG STRIX 字樣,這台筆電歸類在ROG STRIX SCAR系列當中,外盒背面還有動畫中的角色當背景相當特別!後方的貼紙也有筆電的規格,像是螢幕尺寸18吋、顯卡記憶體容量12GB、處理器Intel 13980HX、1TB Gen4 M.2 SSD、記憶體 DDR5 16G x2、WIFI6E、USB 3.2 Type-A x2、USB 3.2 Type-C x2、USB4、Windows 11 家用版系統。


將盒子打開可以看到那邪惡之眼正看著你啊!


側面可以看到FOR THOSE WHO DARE 字眼,上方還有一個箭頭,就是要你往下打開,筆電才有辦法拿起來。


拿起筆電有一層狼的塗鴉咬著ROG的英文嗎…?底下放的則是配件和保卡說明書等。



內部有筆電本體、保固卡、簡易指南、IMPACT滑鼠一隻、ROG 裝甲銘牌、變壓器和電源線。變壓器部分最大瓦數提供330瓦的輸出,內附一隻有線IMPACT滑鼠和一塊ROG 裝甲銘牌,讓你可以替換。



筆電的背面採用黑色素面設計,左邊還有一個ROG邪惡之眼,他可是會發光的唷!背後還有一條雷雕ROG眼睛斜線點綴,讓他看起來格外醒目!背後散熱孔則是使用半透明的外殼,感覺是會發光內…讓我們繼續看下去,背後的扇熱孔上方除了線條造形設計之外,還有些許的ROG字樣點綴,其實這台筆電身上可以找到許多令人想不到的設計!像是磁吸式的ROG 裝甲銘牌,內附一組ROG的字樣可以讓你替換。


將透明磁吸式ROG 裝甲銘牌拿起來,底下還有一顆小小的喇叭單體,可以替換ROG 裝甲銘牌真的挺新奇的!


將將~~換上內附的ROG字體的裝甲銘牌,是不是很好看呀。


ROG Strix SCAR 18 G834J電競筆電廬山真面目登場!螢幕為ROG Nebula 獨家客製化的18吋16:10(2560 x 1600解析度)IPS 防眩光面板,具備240Hz刷新率,支援NVIDIA G-sync、MUX 獨顯直連開關 + NVIDIA Advanced Optimus 技術,還有DCI-P3 100%廣色域、Pantone色彩認證和Dolby Vision 影像HDR功能可以使用!小編第一眼看到這台筆電還以為是15.6吋的規格,窄邊框實在太薄了,如果沒有看規格還真的感覺不出來他是18吋呢!剛剛介紹的散熱孔是半透明外殼,就連鍵盤上方也是半透明,挺特別的耶!


螢幕上方內建一顆720P解析度的視訊鏡頭,如果沒有仔細看,說真的還真的不太像是視訊,右邊還有一個小小的補光孔。



讓我們近一點看鍵盤,是不是那半透明若隱若現吊人胃口呀!鍵盤則是採用獨家Overstroke技術,說是可以讓鍵盤接收鍵盤訊號的速度更快更靈敏,而且還有RGB燈光效果,想變換效果都可以透過AURA SYNC變換效果,半透明的遮罩上方也有雷雕兩個斜線邪惡之眼延伸到右邊下半部。觸控板的面積其實相當大耶!提供13cm x 8.5cm尺寸。

M1+M2=喇叭大小聲調整
M3=開啟/關閉麥克風
M4=開啟/關閉麥克風
M5=開啟My ASUS應用程式
FN+F1=開啟/關閉喇叭
FN+F2/F3=鍵盤RGB亮度調整
FN+F4=AURA燈光模式切換
FN+F5=風扇模式調整
FN+F6=剪貼簿功能
FN+F7+F8=螢幕亮暗調整
FN+F9=螢幕訊號切換
FN+F10=觸控板開關
FN+F11=休眠模式開/關
FN+F12=飛航模式開/關
FN+↑=PgUp
FN+←=Home
FN+→=End
FN+↓=PgDn
FN+數字鍵Enter=小算盤


左右兩邊的I/O外殼採用半透明設計,還蠻新穎的設計,左手邊部分有散熱孔和充電孔、2.5GbE網路孔、HDMI 2.1(4K@120Hz/8K@60Hz)、USB 3.2 Gen2 Type-C(Thunderbolt 4、DisplayPort影像輸出功能)、USB3.2 Gen2 Type-C(支援DisplayPort影像輸出、PD快充功能)、3.5mm音效插孔。


右手邊則是散熱孔和兩個USB3.2 Gen2 Type-A介面。


背面的部分散熱也算是做得相當足夠!可以看到許多線條造型的散熱孔,底部的橡膠墊高墊也相當厚實,上方三個底部兩個,背蓋上方還有Intelligent Cooling智慧散熱字樣。


黑、白配色的ROG造型散熱設計,相當有特色!小編個人還蠻喜歡的。


重量官網提供3.1公斤,實際測量重量也差不多。


接著就是打開來看看ROG STRIX SCAR G834J內部構造啦。



裡面可以看到搭載三顆風扇設計,分別為大中小三種尺寸,延伸七組全覆蓋熱導管來加速導熱!SSD採用三星OEM版的PM9A1 1TB Gen4 M.2 SSD,另外一邊空的M.2插槽可以讓你擴充,底下還有一塊Intel AX211NGW無線網路+藍芽傳輸模組晶片,記憶體為兩隻SK Hynix DDR5 16GB 4800MHz SODIMM,電池容量為90Wh/5800mAh(額定5630 mAh),本身有四顆喇叭,分別安裝在前方和後方,後方左右喇叭兩側喇叭還具備LED燈條,過電之後半透明的外殼呈現燈光效果。


看完內部結構設計之後,開機測試可以看到剛剛提到的LED燈條散發出來的柔光效果,整體看起來更有電競風格了!


連鍵盤上的RGB燈光也相當好看!漸層的效果非常自然,加上半透明外殼,隱約可以看到內部結構,是不是很新潮!


透過CPU-Z可以看到處理器為Intel-i9-13980HX 24核(8P+16E)/32緒,TDP為55W、MAX Turbo Power 157W,ROG有超頻技術TDP可高達65W、MAX Turbo Power 175W,CPU本身有UHD內顯,獨立顯卡為NVIDIA RTX 4080 Laptop GDDR6 12Gbps 192bit 三星記憶體,顯卡TDP為150W,透過Dynamic Boost技術最高可達175W,讓顯卡有更強的效能表現,這顆頂級筆電處理器的多核心的效能已經追上對手桌上型 R9-7950X(16C/32T),單核心更不用說直接贏了!


GPU-Z的部分還沒有更新筆電13代處理器和RTX 4080的版本,故有些資訊沒辦法詳細顯示出來,顯示卡預設的時脈是1860MHz、BOOST 2280MHz,透過ROG超頻模式,時脈來到1910MHz、BOOST 2330MHz,記憶體為12GB GDDR6 192bit版本,並且有開啟Resizable BAR功能。


透過NVIDIA 控制面板可以看到 RTX 4080 Latop CUDA核心為7424,功耗上限175W,記憶體頻寬432.05GB/s。


獨立顯卡預設是自動選取,會自己依照負載選擇要使用內顯還是獨顯,小編這裡直接改成不論負載都是透過顯卡,如果你應用的軟體或遊戲比較吃顯卡,我個人會建議直接設定第三個選項!效能才不會損失太多,不過前提是電源供應器需要持續插著才行。


預設已經開啟G-SYNC功能。


螢幕的部分確實是2560 x1600 240Hz刷新率。


螢幕經過Pantone驗證出廠就套用了色彩設定檔案。


透過AIDA64 記憶體測試軟體,可以看到雙通道的DDR5-4800MHz Read 75276MB/s、Write 67769MB/s、Copy 68514MB/s、Latency 92.4n。


Cinebench R23 CPU多核心29402 pts、單核心2150 pts。


三星PM9A1 1TB M.2 SSD待機溫度40度,滿載約61度。


OEM版本的三星PM9A1 Gen4 SSD,官方提供的循序讀寫速度為7000/5100 MB/s,實際測試 6671/4756 MB/s,這速度不論是專業領域應用或遊戲都綽綽有餘了。


AIDA64 CPU滿載測試,經過十分鐘的燒機,溫度約91度,最高來到101度,瓦數為142瓦,P核心降到4.3/4.2/4.1 GHz、E核心則是3.5/1.6GHz,效能和風扇都是開到極致,不過實際上使用不會這麼高,不要被他100度給嚇到了。


內建的Armoury Crate軟體功能相當豐富!首頁的部分可以看到硬體的所有資訊,像是CPU、GPU、記憶體和儲存空間、風扇轉速、顯卡模式、系統設定、應用程式設定、情境設定、共享相機、設定檔等等。


裝置的部分裡面有記憶體、GPU節能、自定義熱鍵、燈光、音訊、資源監視器、Modern Standby Assistant,外出如果要比較省電,可以到GPU節能把GPU效能調成混合模式,會依造負載自動接換內顯或獨立顯卡來使用,還有像是AURA燈光調整,或者事A降造麥克風等,這些都可以到裝置裡面調整設定。


Aura Sync 則是可以與你手上的燈光周邊同步,像是滑鼠、外接式隨身碟等,都可以選擇要不要一起呈現,特效的部分有恆亮、呼吸、閃爍、彩色循環、彩虹、星夜、音樂、智慧、同步辨色、關閉,甚至你可以自己創造出屬於自己的燈效。


而GameVisual 螢幕色彩管理工具,這裡可以調整螢幕的顯色模式,預設是原生色域,提供Racing、Scenery、RTS/RPG、FPS、Cinema、Eyecare、Vivid等七種模式隨你變換!當然也支援硬體校色功能,需要自備X-Rite i1 Display Pro 校準器,接著完成效正前打勾的事項,按開始校正即可。


遊戲庫的部分會掃描硬碟內遊戲,可以套用自己設定的情境設定檔。


情境設定檔就是可以針對你使用的遊戲或軟體,調整開啟WIn按鈕、聲音、觸控板、螢幕3ms反應時間等等,甚至還能調整要不要開起AURA Sync RGB效果、螢幕色彩等。


精選的部分則是有遊戲商城,簡單來說你買遊戲或軟體都會比較便宜,裡面還有像是AURA桌布或一般桌布可以使用,甚至是鍵盤滑鼠上的AniMe Matrix動畫效果,都可以到這裡調整,還有推薦適合筆電的軟體可以下載。


最新資訊部分有華碩自家的產品登錄送贈品的連結資訊,想看看你的購買的產品有沒有符合,也可以來這裡瞧瞧。


使用者中心則是需要註冊華碩會員,就可以看到你註冊的產品或者是登錄索取的限量活動資訊。


設定的部分,一般設定可以更改登錄頁面樣貌,更新中心的部分,會真會針對你筆電的應用程式中需要更新的韌體或驅動程式,詢問你是否需要更新,關於的部分會顯示Armoury Crate程式版本、服務版本、APP診斷工具、隱私權政策和 常見問題。


視訊鏡頭為720P,最高30fps,相片還有縮時攝影的功能可以使用。


杜比音效軟體,想要感受一下杜比全景環繞的音效,裡面有測試的影片可以觀賞,另外也能選擇使用產品,例如耳機、環繞音響等,並且可以細項調整。


預設的音效已經啟用杜比全景聲,如果你接耳機也可以切換到耳機模式,甚至你的家庭劇院有支援杜比全景聲,也可以換成劇院,打電動或看影片爽度肯定是不一樣的!


設定的部分有動態、遊戲、電影、音樂、語音、自訂可以調整預設等化器的效果,另外的杜比視界則是螢幕的效果。


軟體測試部分透過3DMARK DLSS 3 Benchmark,NVIDIA RTX 4080 Laptop獨立顯卡2K解析度下沒有開啟DLSS 最高51.95 FPS,開啟之後來到152 FPS,4K部分未開23.88 FPS,開啟之後88.99 FPS,8K 未開連1張FPS都達不到…,開啟之後來到46.59,看起來這DLSS 3是真的有點東西啊!


3A遊戲表現也是相厲害16:10 2560x 1600解析度,特效都是最高表現,最少都有85FPS,古墓奇兵和刺客教條都有破百,就連開啟光追搭配DLSS也都有百幀!絕對可以流暢的暢玩大作,拿來打競技類型的FPS遊戲也相當適合,實測了虹彩六號,效能開到最高都有429 FPS,用240Hz螢幕綽綽有餘啦!




螢幕色彩可是有DCI-P3 100%廣色域和Pantone色彩認證!不要說是打電動了,拿來專業剪輯、修圖也都夠用了啦!

燈光效果的部分不只有鍵盤,就連前下方和螢幕背面ROG LOGO和底下散熱孔都會發亮!並可透過鍵盤快速按鈕切換燈效或者是到AURA SYnc軟體切換!到星巴克拿蘋果已經不稀奇!拿會發光的ROG電競筆電才稀奇啦!




經過這次開箱ROG Strix SCAR 18 G834J電競筆電,有著最新的Intel最高階 i9-13980HX 24核(8P+16E)/32緒和NVIDIA RTX 4080 12GB獨顯,內建32GB(16GBx2) DDR5-4800MHz記憶體和1TB Gen4 M.2 SSD,不論你是要拿來工作還是打電動使用,我個人認為都相當適合!搭載ROG Nebula 獨家客製化的18吋 16:10 2560×1600解析度 IPS防眩光面板,具備DCI-P3 100%廣色域、Pantone色彩認證、Dolby Vision 影像HDR功能,讓螢幕色彩呈現更豐富漂亮,還有專為電競玩家提供240Hz刷新率,支援NVIDIA G-Sync、MUX 獨顯直連開關 + NVIDIA Advanced Optimus 技術,減少遊戲中會產生的鬼影或撕裂情況,還有四顆支援Dolby Atmos 杜比全景聲環繞音效喇叭,看電影或玩遊戲更身歷其境,其餘還有雙向AI語音降噪功能、2.5GbE網路孔、WiFi6E+藍芽模組、HDMI 2.1、Thuderbolt 4、USB 3.2 Type-C(支援DP影像輸出和快充)等都是主流的配備,實際使用了一天下來,螢幕18吋的大小看網站、影片、玩遊戲確實剛剛好,不會太小也不會太大!而且玩很吃效能的霍格華茲的傳承,2K效能極致開啟DLSS技術FPS都有70張水準了,其他大作也不需要太擔心!這台ROG G834JZ-0031A13980HX-NBL(黑)(i9-13980HX/32G/1T/RTX4080/2K/240Hz)售價$88900含稅,另外也有同款i9-13980HX/32G/2T/RTX4090/240Hz的版本,售價$109900含稅,這台客訂到貨,歡迎有興趣的朋友可以利用網路下單,或到門市做詢問啦。

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若無信用卡者,本公司門市皆與中租零卡分期配合,可先至中租官網申請額度後,下載APP即可來原價屋全台門市消費!


Q:請問組裝需要另加費用嗎?
A:我們提供首次免費組裝服務,如果您連作業系統都買,一同免費幫您連驅動程式都裝到好了,全台灣唯一加值不加價!


Q:請問宅配需要另加費用嗎?
A:免運條件:(任一條件成立皆可,離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上.
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機.
3. 採用匯款方式.(特殊節日或活動下殺商品例外!)

運費標準:
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360


Q:那零件的包裝盒會隨貨附上嗎?
A:我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中,連一根螺絲都不會少給!
例如:
1. 主機板安裝剩餘的排線,手冊,貼紙,光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線,手冊,光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板,裝剩的螺絲
7. CPU空盒壓平放入

在包裝的材積不影響之下,顯示卡,電源供應器,硬碟,光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積,凡組裝過後的主機,無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..),如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。


Q:螢幕亮點如何保固?
A:
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固,您可以逕洽原廠到府收送!也可7天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性!)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固,則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試,敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內,即屬良品。

例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點(含)以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點(含)以內均屬於正常商品。

請恕我們無法無條件更換,我們堅持這一點也是保障您的權益,您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的!


Q:請問記憶體可以挑顆粒嗎?
A:抱歉,不可以!
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況,至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角,品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問,他保障其品質與其規格一致,因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒,因為都已經是終身保固。


Q:寄出物品會拆封嗎?
A:商品不會拆封以保有原出廠模樣,需憑發票保固,所以請您務必要把發票給保留好(可留存於雲端、拍照存相簿),這將會是日後商品保固的唯一憑證。


Q:只買一些零組件,那出貨前會預先測試嗎?
A:如果零組件包含CPU,主機板,記憶體,這三項物品,則出貨前我們會主動開機測試,測試完後直接將CPU放置於主機板上!
測試開機過程中,不會動用您的散熱風扇,是以我們自家風扇測試,請放心!
CPU直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題,二來免除寄送時針腳碰撞歪掉!

因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中,特別容易使針腳歪掉,所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇,如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。


Q:買完整一台電腦,出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎?
A:若您有購買正版作業系統時,客服人員會主動詢問分割方式,除此之外不提供無系統分割服務,一來是在您自行安裝作業系統時,安裝過程便會主動要求,二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果,所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行,但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上,若未購買正版OS,則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。


Q:訂購當天價格假使NT.1000,若在約定出貨時價格有異動,可否退價差?
A:可以,假設星期一訂購,並已經聯繫並確認,但是約定星期四交貨:
1. 以合理時間來算,若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出,所以星期三若價格變動,無條件退差價!
(因產品會部分降價也會部分漲價,結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一)
2. 門市自取以當時現場價格重新計算!
注意一. 價格有發現異動時請主動告知,我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障,若是貨運路途上的跌價損失,請恕我們無法管控!
注意三. 為免有疏漏,我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務,以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商,大量下單者無法享受以上保障。


Q:保固如何計算 ?
A:原價屋提供一年店保一個月新品保固,購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件,檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外),購物一年內產品免費代送修服務,此外,大部分的產品擁有代理商或原廠一年~三年不等的保固保修,依原廠保固條款為主。


Q:一個月後維修要如何進行 ?
A:請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收,請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名,不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障,運費彼此一人一趟!您寄來由您支付,我們寄件回去由我們支付。(請恕不接受運費到付方式)
一年內的物品屬於人為損壞,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)


Q:一年過後維修要如何進行?
A:一年過後的物品人為及非人為故障,來回運費皆由您支付!(請恕不接受運費到付方式)
人為故障若原廠可修復,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150

檢測紀錄與注意事項:

 


☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題,只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒!


本內容隨時會有新增,解除大家疑慮!所有的作法無非都是要使您買得更有保障,買得更輕鬆!

 

【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】

Q:收到筆記型電腦時,他會是已經拆封的嗎?
A:是的!我們在出貨之前,會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障),以及放入發票(這對您提供完整二年的保固),並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議),因此您收到貨品時是已經拆封過的!
如果您約定是現場取貨,我們則不會主動拆封,會等您親臨現場後當場拆箱驗機,因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通:
網拍有人強調是全新不拆封,好處是不會有拆開的行為,但是壞處也不是沒有,如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生,賣家會認帳嗎?另外還會有店家發票嗎?(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買,並且7天換新也是需要發票證明)因此我們嚴格堅守第一道把關的動作,務求盡心盡力以避免上述的情形產生。


Q:筆電新品不良要如何進行?
A:因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統,因此諸多原廠皆有其規定,如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理,過程絕非刁難敬請見諒。

華碩筆電後續維修保固:可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話),原廠提供壹年免費到府收件(限本島),二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部):
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

宏碁NB:目前提供的到府收件會酌收手續費,如要現場維修,請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty

各廠商維修據點:
華碩ASUS 皇家俱樂部:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

技嘉Gigabyte:
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108

微星MSI:
https://tw.msi.com/page/service-center

Acer:
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location

lenovo:
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1

HP:
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092


【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】

『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品,7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間,無法還原!不便之處敬請見諒謝謝。』

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